美容室ＨＡＮＡＢＵＳＡの考えるキャンペーンを成功させる秘訣

どのお店にもあるお客様にへのキャンペーン

キャンペーンの成功とは？

どうやってキャンペーンを成功させるのか？

そもそもキャンペーンの目的は、そのお店を多くの人に知ってもらう

または新商品などの告知や普及などでしょう。

ここではキャンペーンの成功率についてお話しします…

例えば、客数に対して何パーセントのお客様にして頂けたか？何パーセントのお客様に告知出来たのかなど…

そのパーセンテージの上げ方とは？

大切なのは確率の構築

１つ目は言葉の中での％のup

テクニカルトークを使い、お客様の気にしているワードをみんなで考え、そのワードをトークの内容に織り込み

どのアプローチがお客様に一番響くのかなどを検証を重ね、一番成功しやすい話し方を見つけること。

２つ目は空気感での％のup

店内のディスプレイにこだわり、どの場所にディスプレイすればお店全体が、その雰囲気を出せるのか、店内の一等地を把握する事。

お客様が来店された時点で何かやってるという雰囲気を醸し出すこと。

例えばお祭り雰囲気を出す為にスタッフがはっぴを着ているだけで成功率は上がるなど、スタッフが作るお客様が試したくなる空気感を作る。

３つ目は システムでの％のup

スタッフ間の連携などで、アプローチの役割を変えたり、一人ではなく2人3人のパートナー制にしたり

パーマやカラーリングメニューとの組み合わせなどでお得感を演出したり

仕組み、仕掛け、戦略などでの成功率のUPを考える

多方面からのアプローチや、しっかりと分析し、１つ１つの精度を上げていく…

成功率（結果）を上げるには成功させる確率を上げなくてはならない。

キャンペーンを成功させたり、何かを成功させるには、小さな事も逃さず、細かい所にまで気を配り、

少ない％を積み重ねていく事が成功の秘訣だと考えています

％を積み重ねキャンペーンを成功させましょう。